ABOUT

◆運営会社
 エイチニュー株式会社
 〒772-0012
 徳島県鳴門市撫養町小桑島字前浜179-4

◆お問い合わせ
 TEL:088-602-8991
 FAX:088-602-8992
 Mail:office@h-new.jp
 営業時間:平日9時~17時(土日祝休業)

◆配送について
 ●ゆうパック(クール便・常温便)
 【配送業者】日本郵便
 【配送サービス】ゆうパック・チルドゆうパック
 【商品発送のタイミング】
  特にご指定がない場合、
   ・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送します。
   ・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送します。
   ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
   ※一部受注生産商品の場合、発送まで5営業日ほどかかる場合がございます。
 【配送希望時間帯をご指定できます】
  配送希望時間帯は次の中からご指定いただけます。注文時に備考欄にご記入ください。
  なお、天候・交通状況等の事情により指定時間内に配送できない事もございます。

  <午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時、20時~21時>
 【送料】
  ・北海道:1,790円
  ・東北 :1,390円
  ・沖縄 :1,590円
  ・上記以外:990円

 ●追跡可能メール便
 【配送業者】日本郵便
 【配送サービス】ゆうパケット・クリックポスト
 【商品発送のタイミング】
  特にご指定がない場合、
   ・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送します。
   ・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送します。
   ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
   ※配送サービスの仕様上、配送日時のご指定はできません。
 【送料】
  ・全国一律:無料

◆海外配送について
 当店では海外へ発送を行っていません。

◆キャンセル、返品、返金、交換について
 ・当店では食品を取り扱っておりますので、お客様都合のキャンセル、返品、交換、返金は受け付けておりません。
 ・商品の不都合によるキャンセル、返品、交換、返金は、商品到着後2日以内にメールにてご連絡をいただいた場合にご対応させていただきます。
 ・連絡先メールアドレス:office@h-new.jp